TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO DO PRODUTO
No caso de o cliente solicitar um reembolso, ele deve enviar o produto adquirido em perfeitas condições, fechado, na embalagem original também em perfeitas condições, com as etiquetas originais e a nota fiscal anexada ao produto.
As devoluções devem ser enviadas para Alonso de Córdova 5320, escritório 301, Las Condes, Santiago.
Reembolsos serão aceitos no caso de o cliente não receber a sua compra dentro de 120 dias a partir da data da transação, exceto no caso de vendas antecipadas, local de expedição e estoque de produtos.
Após 30 dias corridos a partir da data de recebimento do produto, que será indicada pela respectiva transportadora, nenhuma alteração, devolução e reembolso serão feitos.
Sem prejuízo do que é indicado, as disposições da lei de defesa do consumidor serão seguidas.